Applique murale Simplicity Glow

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Avis sur les produits

FAQ

L'applique murale Simplicity Glow fait partie de la collection Ginger et présente un design élégant mais léger. Sa lumière directe réfléchissante crée une atmosphère chaleureuse et accueillante tout en évitant tout éblouissement. Parfait pour rehausser n'importe quelle pièce avec juste la bonne quantité de lumière.

Que signifie « ensemble de 2 » ?
Cela signifie simplement qu'il y a deux lumières, chacune avec la quantité distincte indiquée, dans la commande et emballées ensemble.

Si vous avez des questions sur nos produits, veuillez nous contacter et nous vous répondrons dans les 24 heures.

Taille du produit

Taille : Diamètre 30 cm x H 30 cm / ∅ 11,8″ x H 11,8″ (Puissance : ~8 W)

Taille : Diamètre 40 cm x H 40 cm / ∅ 15,7″ x H 15,7″ (Puissance : ~8 W)

Taille : Diamètre 50 cm x H 50 cm / ∅ 19,7″ x H 19,7″ (Puissance : ~8 W)

Taille : Diamètre 60 cm x H 60 cm / ∅ 23,6″ x H 23,6″ (Puissance : ~10W)

Détails

Matière : Fer, Métal.

Source lumineuse : LED intégrée (les lumières LED sont entièrement intégrées au luminaire et ne peuvent pas être remplacées).

Gamme Kelvin : lumière chaude (3000K), lumière neutre (4000K), lumière froide (6000K).

Tension : 110-240 VCA.

Montage : Mural.

Résistance à l'humidité : IP 20 Classé humide mais non étanche, pour une utilisation en intérieur uniquement.

Environnement : Intérieur.

Finitions du corps : Orange,Blanc, Bleu.

Finition de l'abat-jour : Cuivre antique, Chrome.

Câblage : câblé.

Contrôle : Compatible avec les interrupteurs muraux courants (non inclus).

Certification: UL, ETL et CE, répertorié SAA.

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À propos des transports

1. Le service de livraison sélectionné est-il disponible pour mon pays ? Quel est le transporteur ? Quel est le délai de livraison ?

Nous offrons la livraison gratuite vers la plupart des pays, notamment l'Allemagne, l'Autriche, la Belgique, la Suisse, le Liechtenstein et le Luxembourg.

Délai de livraison = Temps de traitement (préparation de la commande) + Temps d'expédition.

(1) Livraison gratuite :

• Coût : Gratuit

• Délai de traitement : 1 à 2 semaines

Transporteur	Produits correspondants	Délai de livraison	Zone de livraison
DPD	La plupart des produits de taille et de poids normaux	2 semaines	À la plupart des pays, comme l'Allemagne, l'Autriche, la Belgique, la Suisse, le Liechtenstein et le Luxembourg.
Livraison express pour petits articles	Produits spécifiés de petite taille	1 à 2 semaines
Services médicaux d'urgence	Produits de grande taille mais légers	2 à 4 semaines

(2) Livraison la plus rapide :

• Transporteur : DHL/DPD

• Coût : 10 € - 200 € (Les frais de livraison varient en fonction du nombre de produits)

• Délai de traitement : 1 à 3 jours

• Délai de livraison :

2 à 5 jours : Allemagne

3 à 7 jours : Royaume-Uni, France, Pays-Bas, Belgique, Pologne, Espagne, Italie, Suède, Autriche

6 à 10 jours : Autres pays

Produits correspondants : Produits spécifiés (Pour plus de détails, veuillez consulter les informations SKU de chaque page produit)

Remarque : Exempté de droits de douane

Veuillez noter que la livraison express (DHL ou DPD) n'est pas disponible pour certains pays hors UE et hors Europe. Veuillez contacter notre service client pour plus d'informations.

(3) Livraison rapide : disponible uniquement pour la Norvège, l'Islande, Chypre, Porto Rico, l'Alaska et Hawaï.

• Prix : 100 € par pièce

• Délai de traitement : 1 à 2 semaines

• Délai de livraison : 5 à 7 jours

• Disponibilité des transporteurs par destination :

Norvège, Islande, Chypre : UPS / DHL Express

Porto Rico, Alaska, Hawaï : UPS / DHL Express / FedEx

Veuillez noter : les délais de livraison peuvent varier en fonction des informations de vol au moment de votre commande. Pour les pays éloignés, le délai peut être plus long. Nous améliorons constamment notre service et nous nous efforçons de trouver des transporteurs toujours plus performants.

Pour une livraison plus rapide, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected]

>> Veuillez consulter notre politique d'expédition pour plus de détails.

2. Puis-je suivre ma commande ?

Oui. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel contenant un numéro de suivi.
Cliquez sur ce lien https://www.17track.net/en et saisissez le numéro de suivi.
Vous pouvez également contacter notre service client à l'adresse [email protected] pour obtenir les dernières informations logistiques.

À propos des retours et des remboursements

1. Comment annuler une commande ?

Vous pouvez annuler votre commande gratuitement dans les 24 heures, sans aucun motif.
Si votre commande a déjà été expédiée, elle ne peut plus être annulée. Si vous insistez pour l'annuler, des frais de stockage, de préparation et d'expédition, correspondant à 30 % à 50 % du montant de la commande, seront déduits du remboursement de votre ou vos articles.

2. Que se passe-t-il si je reçois un article endommagé ?

Les produits reçus avec un verre cassé, un abat-jour ou une monture abîmés ne sont pas considérés comme défectueux et ne peuvent être retournés. Dans ce cas, nous remplacerons le verre ou l'abat-jour sans frais supplémentaires. Si vous ne souhaitez pas de remplacement et préférez retourner l'article, nous traiterons votre demande comme un retour classique et facturerons jusqu'à 35 % du prix du retour. Nous nous réservons également le droit de déduire les frais d'expédition initiaux du remboursement.

3. Quand recevrai-je le remboursement ?

Après réception de votre retour, le remboursement peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrables (PayPal : 1 à 2 jours ; carte bancaire : 3 à 5 jours). Si vous rencontrez des difficultés avec votre remboursement, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected]. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
Veuillez noter que toute annulation ou tout retour est soumis à notre politique de retours et de remboursements.

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À propos du produit

1. La lampe est-elle dimmable ?

Si la lampe utilise une ampoule de type E27, E14, G9, etc., vous pouvez choisir une ampoule dimmable pour qu'elle soit compatible avec votre système de variation d'intensité. Si vous n'en possédez pas, n'hésitez pas à nous contacter ; nous pouvons personnaliser la lampe pour vous. Pour les lampes à LED, la source lumineuse interne n'est pas interchangeable. Nous proposons généralement des versions à lumière chaude, à lumière froide et dimmables. Si la version dimmable n'est pas disponible sur la page produit, veuillez nous contacter. Nous pouvons rendre toutes nos lampes dimmables. Si vous souhaitez une lampe dimmable, n'hésitez pas à nous contacter.

2. Puis-je avoir un câble plus long ?

La plupart de nos lampes sont fournies avec un câble de 150 cm. Si vous souhaitez un câble plus long (jusqu'à 500 cm), veuillez le préciser lors de votre commande ; nous l'allongerons gratuitement.

3. La tension requise par le produit que j'ai acheté correspond-elle à celle du pays où je me trouve ?

La tension de nos produits sera adaptée à votre pays, comme indiqué ci-dessous.
110V-120V : États-Unis, Canada, Mexique, Brésil, Japon.
220V-240V : Royaume-Uni, Australie, France, Pays-Bas, Italie, Allemagne, Espagne, Norvège, Irlande, Grèce, Portugal, Nouvelle-Zélande, Belgique, Afrique du Sud, Égypte, Chili, Danemark, Singapour, Suède, Israël, Suisse.

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