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A. VERSANDKOSTEN
Wir bieten kostenlosen Versand an.
B. TRANSPORT-, BEARBEITUNGS- UND BESTELLABSCHLUSSZEIT
Im Allgemeinen sind Sendungen 14 bis 28 Tage (Montag bis Freitag) unterwegs.
Bestellungen müssen bis 18:00 Uhr (GMT+08:00) in Hongkong-Standardzeit (Hongkong) aufgegeben werden.
Die Bearbeitungszeit für Bestellungen beträgt 1 bis 14 Werktage (Montag bis Freitag).
C. LIEFERBEDINGUNGEN
Wir versenden das Produkt mit DHL/DPD.
D. Adressänderung
Sobald Ihre Bestellung unterwegs ist, kann die Lieferadresse nicht mehr geändert werden. Sollten Sie die Lieferadresse ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Bestellung unter [email protected].
E. STORNIERUNGEN
Sollten Sie Ihre Meinung ändern, bevor Sie Ihre Bestellung erhalten haben, können Sie diese jederzeit stornieren, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde. Falls die Bestellung bereits versandt wurde, beachten Sie bitte unsere Rückerstattungsrichtlinien.
F. PAKETE, DIE BEIM TRANSPORT BESCHÄDIGT WURDEN
Sollten Sie feststellen, dass ein Paket während des Transports beschädigt wurde, verweigern Sie bitte nach Möglichkeit die Annahme beim Kurier und kontaktieren Sie unseren Kundenservice. Falls das Paket ohne Ihre Anwesenheit zugestellt wurde, wenden Sie sich bitte ebenfalls an unseren Kundenservice, um das weitere Vorgehen zu besprechen.
G. Tarif
Bei Paketen mit einer maximalen Seitenlänge von über 60 cm fallen Zölle an. Diese betragen in der Regel ca. 5 %. Sollten Zölle anfallen, übernehmen wir 20 % davon. Die Zollgebühren belaufen sich meist auf 0–20 € pro Paket.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]
