Dit verzendbeleid is van toepassing op bestellingen uit Duitsland. Dit beleid is opgesteld om ervoor te zorgen dat u volledig op de hoogte bent van ons verzendbeleid en onze verzendprocedures. Door in deze winkel te bestellen, accepteert u het hierin beschreven beleid.
A. VERZENDKOSTEN
Wij bieden gratis verzending aan.
B. TRANSPORT, VERWERKING & UITERSTE BESTELTIJD
Zendingen zijn doorgaans 14 tot 28 dagen (maandag tot en met vrijdag) onderweg.
Bestellingen moeten uiterlijk om 18:00 uur geplaatst worden, in de tijdzone (GMT+08:00) Hong Kong Standard Time (Hong Kong).
De verwerkingstijd van uw bestelling bedraagt 1 tot 14 werkdagen (maandag tot en met vrijdag).
C. LEVERINGSVOORWAARDEN
We maken gebruik van DHL/DPD voor de levering van het product.
D. ADRESWIJZIGING
We kunnen het afleveradres niet meer wijzigen zodra de bestelling onderweg is. Als u het afleveradres van uw bestelling wilt wijzigen, neem dan binnen 24 uur na het plaatsen van uw bestelling contact met ons op via [email protected].
E. ANNULERINGEN
Als u van gedachten verandert voordat u uw bestelling heeft ontvangen, kunt u deze op elk moment annuleren voordat de bestelling is verzonden. Als een bestelling al is verzonden, raadpleeg dan ons restitutiebeleid.
F. PAKKETTEN BESCHADIGD TIJDENS TRANSPORT
Als u constateert dat een pakket tijdens het transport beschadigd is geraakt, weiger het pakket dan indien mogelijk van de koerier en neem contact op met onze klantenservice. Als het pakket is afgeleverd zonder dat u aanwezig was, neem dan contact op met de klantenservice voor verdere instructies.
G. Tarief
Er worden invoerrechten geheven wanneer de maximale zijlengte van een pakket meer dan 60 cm bedraagt. Over het algemeen bedraagt deze toeslag ongeveer 5%. Indien er invoerrechten worden geheven, zijn wij verantwoordelijk voor 20% van dit bedrag. In de meeste gevallen bedragen de douanerechten 0-€20 per stuk.
Als je er niet zeker van bent, neem dan contact met ons op via [email protected]
